Regulamin
§1 Postanowienia Ogólne
- Sklep internetowy Monolitz, dostępny pod adresem www.monolitz.com, prowadzi sprzedaż detaliczną produktów personalizowanych za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu.
- Właścicielem Sklepu jest firma Monomist, z siedzibą przy Zemborzycka 112d, 20-445 Lublin, NIP 9462282902, adres e-mail: firmamonolitz@gmail.com.
- Niniejszy regulamin jest przeznaczony dla Konsumentów i określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady i warunki zawierania umów sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem sklepu.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
§2 Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, firma lub organizacja posiadająca zdolność do zawierania umów.
- Produkt Personalizowany – produkt dostosowany do indywidualnych potrzeb Klienta za pośrednictwem Konfiguratora dostępnego w Sklepie.
§3 Produkty Personalizowane
- Sklep oferuje produkty personalizowane, które są konfigurowane indywidualnie przez każdego Klienta.
- Produkty personalizowane są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy ze względu na ich indywidualny charakter.
§4 Oferta produktów
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Produkty personalizowane są komponowane przez Klienta z dostępnych elementów za pomocą Konfiguratora.
§5 Zamówienia
- Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez sklep internetowy.
- Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie danych umożliwiających dostawę produktu.
- Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem i ma prawo odmówić realizacji zamówienia w przypadku nie zrealizowania płatności wynikającej z zamówienia.
§6 Płatności
- Klient może wybrać następujące formy płatności: przelew online, przelew bezpośredni na konto firmy, karty płatnicze, blik.
- W przypadku płatności kartą, zwrot środków dokonywany jest na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
§7 Wysyłka i Dostawa
- Zamówione produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej.
§8 Prawo do odstąpienia od umowy
- Na podstawie art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§9 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące produktów personalizowanych będą rozpatrywane indywidualnie.
- W przypadku reklamacji, Klient powinien dostarczyć dowód zakupu oraz opis niezgodności.
§10 Ochrona Danych Osobowych
- Dane osobowe Klientów są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
§11 Własność Intelektualna
- Wszystkie materiały prezentowane w Sklepie, w tym projekty produktów, są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Sklepu.
§12 Wejście w Życie i Zmiany Regulaminu
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
§13 Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego rozwiązania sprawy, zgodnie z polskim prawem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne odpowiednie przepisy prawa polskiego.